QLiveSub即時語幕
公共活動與資訊無障礙

讓公共資訊,
不因語言與聽力而缺席

公聽會、政策說明會、記者會與議會直播,內容往往最需要被聽懂的,正是聽不清楚、聽力退化,或不熟悉中文與專業術語的那一群人。QLiveSub 把現場發言即時轉成字幕,同時送到大螢幕、每個人的手機與直播畫面上,參與者不必安裝任何 App。

為什麼公共場合特別需要即時字幕

不是因為技術新,而是因為原本就有一群人在現場聽不完整。

聽力狀況不會寫在臉上

聽力退化是漸進的,多數人不會主動舉手說自己聽不清楚。字幕不需要任何人先承認什麼,就能讓這些人跟上內容。

專業術語比口音更難

法規條號、機關全稱、專案代號,光用聽的很容易漏。文字化之後,參與者能看著討論、記得下來,回應也會更具體。

場地本身就在扣分

回音、空調、麥克風位置、坐得太後面——公共場地的先天條件常常不利於聽清楚,這與講者講得好不好無關。

非母語參與者越來越多

移工、新住民與國際參與者出席公共說明的比例在增加。原語字幕之外再加一層翻譯,就能讓他們讀自己看得懂的語言。

直播觀眾沒辦法舉手

現場聽不清楚還能反應,線上觀眾只能默默關掉。直播畫面上的字幕,是留住遠端參與者最直接的方式。

「有辦過」和「有人看懂」是兩件事

公共活動的目的是讓資訊傳達出去。字幕讓「參與」這件事不只寫在成果報告裡,而是每個到場的人真的跟得上。

適用的公共場合

只要是「一群人聽一個人講,而且內容重要」的場合都適用。

公聽會

地方說明、開發案、法規研商

政策說明會

補助說明、制度變更、宣導場次

記者會

政策發布、成果公布、緊急說明

議事與委員會直播

會議直播、線上旁聽

聽覺友善活動

為聽障或高齡參與者規劃的場次

長者與社區課程

社區大學、樂齡學習、衛教講座

校園演講與典禮

大型演講、研討會、畢業典禮

公共展演與文化活動

導聆、座談、藝文推廣

同一場次,三個地方同時看得到

不必在「顧現場」和「顧線上」之間二選一。

現場大螢幕

高對比、大字級的顯示頁,只呈現最近的幾段內容,讓後排也讀得到。可全螢幕投放到既有的投影或 LED。

參與者的手機

掃 QR 或開連結即可閱讀,免帳號、免安裝。字級與深淺色自己調,需要翻譯的人自己切換語言,不必麻煩主辦單位。

直播畫面

訊源走 HDMI 進、含字幕的畫面輸出回你的直播編碼器,線上觀眾看到的畫面本身就帶字幕,不必另外開一個視窗。

採購與執行上會被問到的事

公部門的案子,能不能做通常不是第一個問題,能不能說清楚才是。

資料處理

  • 辨識與翻譯都在地端運算,語音不需送到國外雲端服務
  • 保留期限與刪除規則可依單位規範設定
  • 可討論在場域內部署的方式
  • 可提供系統架構與資料流向的書面說明

現場執行

  • 可配合場勘,確認收音位置與訊號接法
  • 可接既有導播機與會議系統,不必更動原本流程
  • 網路與備援連線可一併規劃
  • 當天可由我們到場執行,或與場地視聽團隊合作

需要先說清楚的邊界:我們不承諾 100% 辨識或翻譯正確率。辨識品質會受收音、噪音、口音與專有名詞影響,事先建立專有名詞表可以明顯改善,但字幕不等同於具法律效力的逐字紀錄。涉及法律責任、醫療判斷或需要正式紀錄的場合,請保留速記或專業口譯人員,字幕作為輔助而非取代。

常見問題

還有沒問到的,直接來信或按聯絡我們。

不用。掃 QR Code 或開連結就能在自己的手機瀏覽器閱讀,公開場次不強制登入,也可以自行放大字級或切換深淺色。對長者與行動不便的參與者來說,少一道安裝與註冊手續,實際使用率差很多。
可以。同一場次的字幕會同時送到現場大螢幕的高對比顯示頁、觀眾各自的手機,以及直播畫面。坐在後排看不清楚投影的人,可以低頭看自己的手機。
若你已經有導播機或會議系統,訊源可以走 HDMI 進,處理後把含字幕的畫面輸出回你的直播編碼器或 LED,原本的訊號流程不必更動,也不需要另外架設推流軟體。
不會,我們不做這個承諾。辨識品質會受收音、環境噪音、口音與專有名詞影響。可以事先建立單位名稱、法規條號、與會者姓名的專有名詞表來明顯改善,但仍不等同於逐字紀錄的法律效力。
不會。辨識與翻譯都在地端運算,不需要把語音送到國外的雲端服務。資料保留期限與刪除規則可以依單位的規範設定,也可以討論在場域內部署。
可以。我們能提供規格說明、系統架構與資料處理方式的書面資料,配合場勘與需求訪談,並依需求書的項目逐條回應。
可以由我們到場執行。收音位置、網路與備援連線、設備接線與當天操作都能整段交給我們,也可以跟場地既有的視聽團隊一起進場。
可以,這本來就是同一套系統的兩種用途。原語字幕服務聽不清楚或需要文字輔助的參與者,翻譯字幕服務不熟悉中文的參與者,兩者在同一場次並行,觀眾各自選擇要讀哪一種。

先談談你的場次條件

場地、預計人數、是否直播、需要哪些語言——把這些告訴我們,我們回覆適合的接法與配合方式。

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